01Descripción del Servicio
Meta-Mind es una plataforma digital de bienestar emocional con herramientas para el cuidado del equilibrio mental y desarrollo personal, incluyendo:
- Mindy (Asistente IA): Chatbot conversacional con texto y voz para reflexión y apoyo emocional
- Diario Emocional: Espacio privado para registrar pensamientos, emociones e imágenes
- Registro Diario: Seguimiento de variables de bienestar (estrés, sueño, nutrición, ejercicio)
- Seguimiento de Hábitos: Creación y monitoreo de hábitos personalizados con recordatorios
- Balance Digital: Estadísticas de tiempo de pantalla para promover el equilibrio digital
- Recursos de Bienestar: Consejos, ejercicios y contenido educativo
Meta-Mind está disponible en versión gratuita (funciones básicas) y Premium (contenido adicional mediante suscripción mensual).
⚠️Deslinde de Responsabilidad Médica (IMPORTANTE)
Meta-Mind NO es un servicio médico ni de salud profesional:
- No proporcionamos diagnósticos médicos, tratamientos psicológicos ni terapia profesional
- Mindy es un asistente de IA — NO un terapeuta, psicólogo ni profesional de salud mental
- El contenido generado por la IA puede contener imprecisiones y NO debe considerarse consejo médico
- Meta-Mind no sustituye la consulta con profesionales de salud mental licenciados
🆘 En caso de emergencia o crisis:
- México - Emergencias: 911
- Línea de la Vida (atención en crisis): 800-911-2000
- SAPTEL (orientación psicológica 24/7): 55 5259-8121
El usuario acepta que Meta-Mind es una herramienta complementaria de bienestar y asume total responsabilidad por las decisiones tomadas con base en el contenido de la aplicación.
03Elegibilidad y Cuenta de Usuario
Edad Mínima
Meta-Mind puede ser utilizada por personas de cualquier edad. Los menores de 18 años deben contar con el consentimiento y supervisión de un padre o tutor.
Registro de Cuenta
Para utilizar Meta-Mind, debes:
- Crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Notificarnos inmediatamente si detectas uso no autorizado
- Proporcionar información veraz y actualizada
Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, realicen uso fraudulento o representen riesgo para otros usuarios.
ℹ️Uso de Inteligencia Artificial (Mindy)
Mindy utiliza modelos de lenguaje avanzados (Claude de Anthropic vía AWS Bedrock) para generar respuestas conversacionales.
Limitaciones de la IA
El usuario reconoce y acepta que:
- Las respuestas de Mindy son generadas automáticamente y pueden contener errores o imprecisiones
- La IA no comprende emociones humanas de la misma manera que un profesional de salud mental
- El análisis de sentimiento es una aproximación algorítmica, no un diagnóstico psicológico
- Mindy puede no detectar todas las situaciones de crisis o riesgo
Responsabilidad del Usuario
Eres el único responsable de interpretar y aplicar las sugerencias de Mindy. No nos hacemos responsables de decisiones basadas exclusivamente en respuestas generadas por la IA.
05Permisos del Dispositivo y Privacidad
Al otorgar el permiso de "Estadísticas de Uso", Meta-Mind accede al tiempo que pasas en otras apps exclusivamente para calcular promedios de uso de redes sociales y generar estadísticas de equilibrio digital. No accedemos al contenido de otras aplicaciones.
El manejo de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
06Suscripción Premium
Características Premium
La suscripción Premium desbloquea contenido adicional y funciones avanzadas. Las características específicas están detalladas en la aplicación.
Pagos y Renovación
- Los pagos se procesan a través de Google Play
- La suscripción se renueva automáticamente cada mes hasta que la canceles
- Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de Google Play
- La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual (sin reembolsos prorrateados)
Los reembolsos están sujetos a la política de Google Play. Generalmente no se otorgan reembolsos por períodos ya facturados.
07Conducta Prohibida
Al usar Meta-Mind, te comprometes a NO:
- Usar la aplicación para actividades ilegales o fraudulentas
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios o datos no autorizados
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o modificar el software de Meta-Mind
- Usar bots, scripts o sistemas automatizados para interactuar con la aplicación
- Compartir contenido ofensivo, discriminatorio o que incite al odio
- Sobrecargar o intentar dañar la infraestructura de Meta-Mind
La violación de estas normas puede resultar en la suspensión permanente de tu cuenta.
08Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Meta-Mind (diseño, logotipos, código fuente, algoritmos, contenido educativo, prompts de Mindy) es propiedad exclusiva de Samuel García y está protegido por leyes de propiedad intelectual de México y tratados internacionales.
Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para usar Meta-Mind únicamente para fines personales y no comerciales.
Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas en Meta-Mind (entradas de diario, hábitos, registros).
📋Limitación de Responsabilidad
Meta-Mind se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías de ningún tipo.
Meta-Mind y sus desarrolladores NO serán responsables por:
- Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la aplicación
- Pérdida de datos, ganancias o información personal
- Decisiones tomadas basándose en el contenido generado por Mindy
- Interrupciones del servicio, errores técnicos o fallas de seguridad
- Acciones de terceros (AWS, Firebase, Google Play)
10Disponibilidad y Modificaciones
Meta-Mind realiza esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible. Nos reservamos el derecho de:
- Realizar mantenimientos programados con aviso previo
- Modificar, agregar o eliminar funcionalidades
- Discontinuar el servicio con aviso de 30 días (con opción de exportar tus datos)
- Actualizar estos Términos (te notificaremos cambios significativos)
11Ley Aplicable y Contacto
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos (LFPDPPP, Ley Federal de Protección al Consumidor, Código Civil Federal). Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Morelia, Michoacán, México.
Contacto y Soporte
Email: garciasamuel795@gmail.com
Desarrollador: Samuel García · Morelia, Michoacán, México
Tiempo de respuesta: máximo 5 días hábiles
✅ Al usar Meta-Mind, confirmas que has leído y aceptado estos Términos y Condiciones.